Reconditionné : qu'est-ce qu'un grade A+, A, B, ou C ?

Qu'est-ce qu'un grade de reconditionnement ?

Le grade est une note esthétique. Il évalue l'aspect visuel de l'appareil à sa sortie d'usine de reconditionnement.

Attention : Le grade n'est pas un indicateur de santé technique. Un iPhone grade C peut avoir une batterie neuve, tandis qu'un grade A+ peut avoir une batterie à 85%.

Chez Cleaq, nous séparons strictement l'esthétique de la performance : le grade concerne la coque et l'écran, tandis que nos tests techniques garantissent que l'intérieur est 100% fonctionnel.

Le grade de reconditionnement d'un smartphone

Vous voulez acquérir un iPhone ou encore un Samsung Galaxy de seconde main ? Alors sur ce type de produit le grade de reconditionné vous permettra de déterminer les différentes imperfections telles que les rayures sur l'écran, sur l'appareil photo, ou encore les traces d'usure au niveau des boutons et des connecteurs (prise jack, prise de chargement).

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Les grades de reconditionnement d'un MacBook ou PC

Pour un ordinateur portable Apple ou Windows, le grade permet d'évaluer l'importance des rayures sur l'écran, la webcam, la coque. Vous pouvez aussi avoir une idée du niveau d'usure du clavier, du trackpad ou encore des impacts sur le châssis du produit.

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Pour un iPad, que signifie le grade ?

Les tablettes d'Apple font partie des produits les plus plébiscites lorsqu'il s'agit de reconditionné. Pour un iPad, le grade vous permet d'avoir une estimation de l'état esthétique : rayures sur l'écran, impacts sur l'arrière de la tablette, ou encore traces d'utilisation au niveau du bouton Home ou du connecteur Lightning ou USB-C.

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Ce que n'est pas un grade de reconditionnement

Attention : les grades des produits reconditionnés ne sont que notes évaluant l'état esthétique du produit. Il ne s'agit pas de critères d'évaluation concernant son bon fonctionnement ou son état technique. Le grade n'est par exemple pas un indicateur du niveau de santé de la batterie, et ne vous permet pas de savoir si des composants l'intérieur du produit ont été remplacés.

Les différents grades d'un appareil tech

Voyons en détail les différents grades d'un produit tech. Nous vous donnerons également nos conseils pour bien choisir en fonction du prix et de l'utilisation souhaitée.

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Le reconditionné grade A+

C’est le standard d'excellence. L'appareil est indiscernable d'un produit sorti de sa boîte d'origine. Aucune rayure, aucun impact, aucun signe d'usure sur le clavier ou le châssis.

Pour qui ? Pour l'équipement principal de vos salariés. C'est le choix idéal pour un Onboarding réussi : le collaborateur reçoit un outil valorisant et impeccable.

Le conseil Cleaq : Tous nos ordinateurs reconditionnés sont exclusivement grade A+. Pourquoi ? Parce que la satisfaction de vos équipes est la clé de leur productivité.

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Le reconditionné grade A

L'appareil présente des traces d'utilisation quasi invisibles à l'œil nu (microrayures sur la coque). L'écran est généralement parfait une fois allumé.

Pour qui ? Un excellent compromis pour les entreprises qui cherchent à maximiser leurs économies sans sacrifier le confort visuel.

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Le reconditionné grade B

Ici, les signes d'une vie antérieure sont visibles : petites éraflures sur les tranches ou légers impacts sur le châssis.

Pour qui ? Nous le conseillons pour des postes d'appoint, des serveurs de test ou du matériel de secours. Pour un usage quotidien intensif, la frustration esthétique peut vite apparaître.

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Le reconditionné grade C

Rayures marquées, peinture écaillée, voire petits éclats sur la coque. L'écran peut présenter des rayures visibles.

Pour qui ? À éviter pour un usage professionnel classique. C'est un matériel "utilitaire" qui privilégie le prix avant tout.

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Spécificités : ce qu'il faut vérifier selon l'appareil

Le niveau d'exigence ne doit pas être le même selon l'outil :

• Sur un MacBook ou PC : Soyez intransigeant sur le trackpad et le clavier. Un grade inférieur peut signifier des touches brillantes ou usées, ce qui nuit au confort de frappe.
• Sur un iPhone : Vérifiez l'état de la lentille photo. Un grade C avec une rayure sur l'objectif rendra vos scans de documents flous.
• Sur un iPad : L'écran est l'élément central. Un grade A+ est fortement recommandé pour conserver la précision tactile et la qualité d'affichage des présentations clients.

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Garanties et sécurité : ce que dit la loi

Acheter du reconditionné ne signifie pas renoncer à la protection. En France, vous bénéficiez de deux piliers de sécurité :

1. Garantie légale de conformité (2 ans) : Elle couvre les pannes et dysfonctionnements non liés à votre usage.
2. Garantie des vices cachés : Elle vous protège contre les défauts graves antérieurs à la vente.

Vous trouverez plus d'informations sur le site du ministère de l'Économie.

Comment choisir le bien reconditionné et son grade ?

La location tous services inclus comme celle de Cleaq vous permet de bénéficier d'appareils reconditionnés de qualité, tout en préservant votre budget. Nous disposons de plusieurs modèles de MacBook et PC qui ont été reconditionnés en France (limitant ainsi davantage l'impact carbone de ces produits). Il s'agit d'appareils grade A+ ou "comme neufs", accompagnés de services tels que :

• une assurance casse / vol / oxydation sans franchise;
• une garantie étendue durant toute la durée de location;
• un service support un temps de réponse en 10 min;
• le remplacement en J+1 sans frais de votre produit reconditionné en cas de problème;
• une livraison gratuite et express.

Tous ces services rendent la location plus intéressante que l'achat pour les professionnels. Cleaq propose également un catalogue avec un large choix d'accessoires high tech pour accompagner votre prochain appareil reconditionné. Pour l'instant, seuls des Apple MacBook et PC Windows sont disponibles à la location Cleaq. Les smartphones reconditionnés et les iPad ne devraient pas tarder à faire leur apparition à notre catalogue.

Si la location de biens high tech pour votre entreprise vous intéresse, alors n'hésitez pas à faire une petite demande de devis à nos équipes ! Nous vous apporterons une réponse rapidement.

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