Lancez un diagnostic complet avec Dell SupportAssist sur Dell Pro 14

Le Dell Pro 14 est conçu pour offrir fiabilité et performance aux professionnels. Mais comme tout outil de travail, il mérite un suivi régulier pour rester au top. Grâce à Dell SupportAssist, vous pouvez lancer un diagnostic complet en quelques clics, détecter les problèmes potentiels et optimiser votre machine sans passer par un technicien.

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Qu’est-ce que Dell SupportAssist ?

SupportAssist est l’outil officiel de Dell pour :

- Analyser l’état matériel et logiciel de votre PC

- Détecter les pannes avant qu’elles ne surviennent

- Mettre à jour les pilotes automatiquement

- Nettoyer les fichiers inutiles et optimiser les performances

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Sur le Dell Pro 14, SupportAssist est préinstallé et accessible dès le démarrage.

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⚙️ Comment lancer un diagnostic complet

1. Ouvrez SupportAssist : Cliquez sur le menu Démarrer > tapez “SupportAssist” > ouvrez l’application

2. Lancez le test complet : Dans l’onglet “Accueil”, cliquez sur “Exécuter tous les tests” pour analyser

• Processeur
• Mémoire vive (RAM)
• Disque dur / SSD
• Carte graphique
• Réseau

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3. Suivez les recommandations : Une fois le diagnostic terminé, SupportAssist vous propose

• Des mises à jour de pilotes
• Des correctifs logiciels
• Des conseils d’optimisation

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Le test dure en moyenne 5 à 10 minutes, selon la configuration.

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Un outil sécurisé et automatisé

SupportAssist fonctionne en arrière-plan et peut être configuré pour :

- Lancer des diagnostics réguliers

- Envoyer des rapports automatiques à Dell en cas de panne

- Proposer des solutions sans intervention manuelle

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Sur le Dell Pro 14, cette automatisation permet de minimiser les interruptions et de prolonger la durée de vie du matériel.

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Pourquoi c’est utile pour les PME et scale-ups

- Gain de temps : pas besoin d’attendre un technicien pour identifier un problème

- Prévention : les pannes sont détectées avant qu’elles n’impactent votre activité

- Optimisation : votre PC reste rapide et réactif, même après plusieurs mois d’usage

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👉 C’est un outil particulièrement utile pour les équipes non techniques ou en télétravail.

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