Le guide pour bien équiper vos commerciaux en IT

Les commerciaux ont besoin de bons matériels informatiques pour réaliser leurs tâches au quotidien. Entre ordinateurs portables, tablettes, smartphones et accessoires, les options ne manquent pas et il peut être difficile de s’y retrouver.

Dans cet article, vous prendrez connaissance de quelques conseils pour bien équiper votre équipe commerciale avec des équipements adaptés à chaque usage. Nous vous guidons dans votre choix d’ordinateurs, tablettes ou smartphones.

Point sur les caractéristiques à prendre en compte

Pour bien équiper ses commerciaux, il est nécessaire de leur fournir des appareils bien adaptés à leurs missions. Ils passeront beaucoup de temps sur leur matériel, que ce soit sur la route, lors d’un rendez-vous client ou dans vos bureaux.

Tout d’abord, optez pour un modèle léger avec une bonne autonomie de batterie. Il est essentiel qu’ils puissent travailler sans avoir à le recharger plusieurs fois par jour.

Côté écran, c’est au minimum un écran 13 pouces qui est recommandé. Il s’agit d’une taille idéale et adaptée pour de nombreux sacs à dos ou mallettes. Pour une tablette, assurez-vous d’avoir un écran d’au moins 10 pouces.

Pour le processeur, un Intel Core i5 et i7 pour les PC/tablettes et un Apple M1 pour les MacBook/iPad Air et M2 pour les iPad Pro sont suffisamment puissants pour supporter une utilisation multitâches d’un appareil (plusieurs onglets de navigation, messagerie électronique, des logiciels et outils commerciaux, …). Pour accompagner le processeur, une mémoire vive d’au moins 8 Go est recommandé.

Côté disque dur (SSD), il est nécessaire d’avoir au moins 256 Go de stockage pour offrir suffisamment d’espace pour permettre au système de fonctionner, ainsi que les applications et fichiers (PDF, Word, Excel, ou autre). Dans la plupart des cas, une entreprise centralise tous les documents dans un Drive, ce qui rend le recours à des stockages plus importants moins utiles.

À partir de cette base d’informations, vous serez en mesure de sélectionner le bon ordinateur ou la bonne tablette pour vos commerciaux. C’est avec un bon matériel et armés de bons outils que les commerciaux pourront être efficaces et productifs.

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Quels matériels informatiques pour un commercial ?

Pour les ordinateurs portables

Les ordinateurs portables les plus utilisés par les commerciaux sont le MacBook Air, le Dell Vostro 3420 ou Dell Latitude 3420 et le Microsoft Surface Laptop 5.

Peu importe si vous optez pour un MacBook ou un PC, ils sont idéaux pour être transportés et seront tout à fait capables de supporter du traitement de données ou des visioconférences. L’ensemble de ces appareils que nous vous recommandons vous assurent un confort de travail et une performance pour soutenir vos activités.

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Pour les tablettes

Pour les commerciaux nomades, nous recommandons le Microsoft Surface Pro 8. Étant un ordinateur 2 en 1, son avantage réside dans sa versatilité d’utilisation à la fois au bureau et lors des rendez-vous commerciaux. L’écran de 13 pouces est immersif et tactile, et pouvez ajuster la position de l’écran dans n’importe quel angle. Il est parfait pour avoir un support visuel lors d’une présentation lorsqu’un commercial est en déplacement.

Il est également recommandé pour une utilisation sédentaire de l’appareil.

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Pour les smartphones

Un commercial utiliserait son smartphone pour passer des appels, répondre à des e-mails, envoyer des SMS et consulter certains outils comme un CRM ou un agenda. Il n’est pas essentiel de disposer du dernier modèle. Seulement d’un modèle suffisamment récent.

Tout est une question de préférence et de budget. À partir de l’iPhone 11, Galaxy S22 ou Galaxy A33, ces smartphones feront l’affaire.

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Pour les casques audios

Côté accessoire, il est évident pour un commercial de disposer d’un casque audio. Que ce soit pour les appels au bureau ou dans un environnement bruyant (sur la route, à l’extérieur, etc).

Les casques audios ou les appareils en Bluetooth permettent d’isoler votre voix et de bien vous faire entendre par votre interlocuteur.

Nous vous recommandons le Logitech Zone 750 comme casque filaire. Léger, le casque vous autorise à passer des appels nets. Son micro intégré permet de vous faire entendre de manière claire, sans écho ou parasite.

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Pour un dispositif audio sans fil, c’est vers le Logitech Zone Vibe 5 que vous trouverez peut-être ce qu’il vous faut. En effet, il a été conçu spécifiquement pour les appels téléphoniques ainsi que pour les appels à partir de plateformes de réunion (Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, etc).